カスタムジュエリー日記

5月１５日頃からインフォ＠ginger-nyc.com宛のメール受信が出来なくなっております。

すでに、サーバー管理会社に対応お願いしていますが、土日祝日は休業のため返答待ちの状態です。

お問い合わせ頂いたお客様でジンジャーエヌワイシー宛のメールが送信できなかった場合は誠に申し訳ございませんが月曜日以降に再度メールにてご連絡頂きますようお願いいたします。

※不具合の原因はメールサーバー内のメール容量が一時的に増えたため受信が一時停止している模様です。お客様にはご迷惑を大変おかけして申し訳ございませんが何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

※尚、メールサーバー不具合が復旧しない場合は、個人的メールアドレスを利用してお客様へご連絡を差し上げる場合がございますので、その点もあわせてご理解頂きますようお願いいたします。

WWW.GINGER-NYC.COM

Oさま

この度はジンジャーエヌワイシーにてお問い合わせ誠に有難うございます。

以下のお問い合わせで承りました。

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お問い合わせ: その他

question: ホームページを見させて頂きました。
ご質問ですが、OPTION CHAIN　ゴールド10Kの4.5ｍｍ幅のチェーンのみの販売はしておりますか？
4万円程の価格で出ておりましたが・・・

name: -

e-mail: -

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【Ginger-nycより】

基本的にチェーンはネームプレートネックレスの"オプション"として同時にご注文いただく場合を前提として金額設定しておりますので、誠に申し訳ございませんが、チェーン単品でのご注文は現在のところ受けておりません。

ですが、以下の内容にご了承いただける場合のみ、チェーン単品でのご注文を承りますので一度ご確認くださいませ。

(1)チェーン単品購入の場合、プライスは都度見積もりとなります事をご了承くださいませ。

(2)在庫確認、見積もりなとでお届けまで2週間程度かかります。

(3)見積もり金額プラス別途送料として国際送料3500円が必要です。（ニューヨークから取り寄せとなります.2012/5月現在）

上記の方法にご了承いただける場合は、在庫の確認と見積もり金額をお知らせ致しますので、【ご希望チェーンの種類、素材、サイズ、長さ】ご連絡頂けますか？

なお、キャンセルの場合は折り返しのご連絡は不要です。

長いご説明となりましたが、また何か不明点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。どうぞよろしくお願いします。

GINGER-NYC

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お客様からのご質問
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お問い合わせ: ネームリングについて

question: ご質問があります。

ネームリング / デザインリストのダブルフィンガー・トリプルフィンガーの写真の、

#9・#10・#11・#12

と全く同じものを１０ｋで作った場合のだいたいのお値段を教えて頂けると幸いです。

サイズによってもお値段が多少変わることも事もわかっております。

ちなみに私は男性で指のサイズは日本人の平均的な指のサイズだと思います。

ですので#9・#10・#11・#12を１０ｋで作った場合、

#9は、約×××円〜×××円

#10は、約×××円〜×××円

といった感じでお手数をおかけいたしますが、至急お値段を教えて頂けると幸いです。

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GINGER-NYCより
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この度はGinger-NYCにてお問い合わせありがとうございます。

土日祝日は休業頂いておりますのでご連絡大変遅れまして申し訳ございません。

さて二連、三連のリングについてですが、大変大雑把な計算方法になりますが、通常の（一本指用の）のプライスの二倍（二本指）、三倍（三本指）程度とお考えいただければ幸いです。

デザインにもよりますが、おおおよそその程度の金額で前後する形になります。

よろしくお願いします。。

またご質問おありでしてらどうぞご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。

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http://www.ginger-nyc.com

4/16月曜日より、アメリカのスタッフ復帰しております。

その他何かございましたらご遠慮なくメールまたはお問い合わせフォームからお問い合わせくださいませ。

イースターの混雑がスタートしはじめました。

今週金曜日は、イースターフライデー、別名グッドフライデーと呼ばれる祝日前の金曜日（ウィークエンド）で、街は大変混雑します。

週明けの月曜日はイースターマンデーと呼ばれ、要するにイースターの前後はジュエラーも大変混雑します。

日本のクリスマスのような混雑の3倍5倍を想像していただいたほうが良いかもしれないという提案がアメリカのスタッフからありました。

その結果、イースターホリデーなどの混雑の期間は私たちジンジャーエヌワイシーはオーダーメイドジュエリー製作は一時停止させていただくことになりました。

なぜならこのような混雑のさなかに急かして作ってもらったものは、結果的にミスも増えたり、仕上がりが？だったりすることが多いからです。

これまではジンジャーエクスクルーシブとお願いして早目に製作お願いしていましたが、これまでの経験から、やはり混雑期間は思い切って製作をストップし、混雑がすぎてから製作再開する方法がもっともスマートだという結論に至りました。

この三月末から四月頭にご注文いただいたお客様へのお届けは、あらかじめ普段よりも少し長めの1ヶ月とアナウンスしています。

日本のお客様にはあまり馴染みのないイースターですが、なにとぞご理解ご了承のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

また、これからご注文をご検討中の方は少し次期をずらしてご注文頂きますようお願い致します。

ジンジャーエヌワイシーより

デザイン画像を確認希望のT田さま。

大文字、小文字のバージョンでデザインあげてありますので、ご確認お願いいたします。



a



b



c



d

デザイン画像を確認希望のN田さま。

以下に画像をアップしておきますのでご確認の上ご希望のデザインをお知らせくださいませ。

なお、デザインによっては縦横の実寸を変えて（面積は変えずに）お作りする形になります。


a


b


c

【4／１４−５／２８までGINGER-NYCイースターホリデー休暇のお知らせ】 ４／４から４／１４までジンジャーエヌワイシーのすべての業務をお休みさせていただきます。

【３／２５ー５／２８まで日本窓口バケーション休みのため電話対応不可】本日から5/28まで＝電話担当不在のためこの間のお問い合わせご注文はメールでのやりとりのみとなります。日本窓口はお休みしますが、それ以外のジンジャーエヌワイシーの営業は通常通り行っておりますので、どうぞよろしくお願いします。

（お願い1）
その間のお電話でのお問い合わせなど、全てメールでのやりとりとなりますので、何卒ご理解• ご了承のほどよろしくお願い致します。毎年恒例のロングバケーションですのでよろしくお願いします。

（お願い2）
メールではなく、お電話の対応をご希望のお客様は窓口がバケーションから戻るまでご注文はお待ちいただきますようお願いいたします。（２０１２年5/28以降になります）

すでに何件かご注文頂いておりますお客様数名さまには誠にご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。

メールでのお問い合わせであろうが、お電話でのお問い合わせであろうが、どちらも対応は全く変わりございませんが、もし不安な場合はご注文をご遠慮頂きますようお願いいたします。

尚、来週末はイースターホリデーに入りますので、ジュエラーは大変混雑しております。よろしくお願いいたします。

http://www.ginger-nyc.com

先日から多数お問い合わせいただいているのは男性のお客さまによる【オリジナルデザイン画=持ち込みデザイン】のオリジナルジュエリーの製作依頼です。

GINGER-NYCのコレまでのオーダー例写真（それも少し前のものはすべて画素数もサイアクのとても見づら写真ばかりなのですが）を見てお問い合わせいただいたお客さまのたくさんで驚きです。

ですが、まともな仕事をしていれば見ている人は見ているし、オーダーして下さる方はオーダーしてくださいますね。

そして、男性のお客さまから要望が多かったフルカスタムのオーダー方法とよくある質問集をGINGER-NYC本店のオーダーメイドジュエリーのセクションに更新しましたので是非チェックしてみてください。



GINGER-NYC本店
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星の数ほどあるオンラインショップ・・・そんな中からなぜGINGER-NYCが選ばれるのか？

答えはシンプルな3つのルールにあります。

お時間ございますときにでも是非お読み下さい。

私たちGINGER-NYCの基本姿勢でもあります。

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